焦作迎宾馆作为市属国有企业,按照市财政局(国资委)有序推进复工复产的要求,牢牢抓住市场回暖机遇,积极开拓市场,持续改革创新,不断提升服务品质,做优经营业绩。
疫情防控不放松。坚持对宾馆所有区域进行每周两次固定消杀,规范岗位卫生清洁及消毒办法,指导员工做好个人防护,严格执行对内部人员的体温检测和出入管理,杜绝安全隐患。加强原料卫生把关及餐具、厨具消毒,保证出品卫生质量。
创新提升不止步。研发“怀府养生菜”系列等特色菜品,将太极文化、山水文化等融入宾馆视觉识别系统,在公共区域、客房和小件用品方面处处体现焦作的人文思想和自然风光。大堂茶水台为客人免费提供怀菊花茶、地黄水,客房配备怀姜片、山茱萸酸奶和医用一次性口罩等,打造属于自己的客房个性化服务和接待品牌。
开拓市场不懈怠。整合高素质服务团队,多次赴周边县市协助做好重要公务接待工作,讲好“精致城市、品质焦作”的焦作故事。到郑州、洛阳等地开拓二级机构、中小企业等新兴市场,以灵活的价格政策和优质的产品吸引顾客,形成市场洼地。
经过不懈努力,焦作迎宾馆运行态势逐步向好,恢复经营周期有效缩短,近日创出单日接待宴席105席、接待自助餐300人、在住客房330间的良好业绩。