各团支部：
现将《焦作市财政局学雷锋志愿服务队活动方案》印发给你们，请认真贯彻实施。
附件：焦作市财政局学雷锋志愿服务队活动方案
2016年5月3日
附件
焦作市财政局学雷锋志愿
服务队活动方案
为深入开展学习雷锋志愿活动，落实全省文明标兵单位创建工作要求，努力弘扬我局文明新风尚，把学雷锋活动与党团志愿者活动有机结合，整齐划一统一部署，按照焦作市财政局关于印发《2016年度创建全省文明标兵单位工作方案》的通知要求，制定了本活动方案。
一、工作目标
把焦作市财政局学雷锋志愿服务队打造成弘扬志愿精神、普及志愿理念、汇聚志愿服务力量的工作平台；参与社会管理创新和公共服务、做好群众工作的有效载体；服务中心工作、服务财政大局的重要途径。按照文明创建要求， 2016年财政局开展6次志愿者活动,每个支部至少开展1次。
二、志愿主题
弘扬雷锋精神，建设文明财政。
三、活动办法
1、按照支部的划分范围，由各党团支部负责本支部的学雷锋志愿活动，任务分解到位，考核到人。
2、各支部志愿服务队注册志愿者人数不得少于本支部总人数的60％，年度参加活动总人次数不少本支部总人数的40％。
3、志愿服务队活动情况统一记入各支部年度考核，量化考核评比。
4、充分利用志愿服务QQ群、微博群、手机短信等网络信息手段，加强对志愿活动的组织协调和管理指导。
四、活动内容
各支部结合财政业务特点，围绕“三关爱”（关爱他人，关爱社会，关爱自然），广泛开展文明礼仪、文明交通、科普环保、植树造林保护自然等志愿服务活动。现提出引导性的活动如下：
1、开展便民志愿服务。针对来财政局办事的人员，结合各单位实际，提供茶水、办事说明等服务，针对来财政局问询的陌生人提供问路、自行车气管、手机充电等志愿服务。人事。2政局学雷锋志愿服务领导小组。
2、开展社区志愿服务。通过“一助一”、“多助一”、“一助多”等结对服务方式，为帮扶结对村和所在社区空巢老人、孤寡老人、残疾人、贫困家庭等弱势贫困群体提供生活救助、爱心捐赠等服务。开展送文化送法律进社区活动，组织我局文体协会和法律顾问到帮扶村和社区开展文体活动和法律咨询。
3、开展创建文明城市志愿服务。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织志愿者开展不文明行为劝导、创建知识宣传、文明交通等活动，开展“创优美环境、优良秩序、优质服务”志愿服务，营造文明城市创建浓厚氛围。
4、开展财政业务、财会业务、会计资格职称考试志愿服务。结合财政业务实际，为社会提供各类财政业务咨询志愿服务。
五、志愿服务标准
按照志愿服务社会化、项目化、经常化、专业化、规范化的要求，做到“八个有”：
1、有标识，志愿者应佩戴统一规范的财政局志愿服务标识。
2、有队伍，有专门工作机构，负责人由基层党团组织负责人或热衷公益事业的民间人士担任。
3、有场地，有固定办公场所，配备基本办公设施。
4、有制度，有规范的志愿服务规章制度，包括志愿者的招募注册、管理培训、考评激励、信息发布等制度。
5、有台账，建立规范完整的志愿服务工作台账，包括志愿者个人资料、结对记录、服务记录、活动记录等，用纸质和电子文档两种方式存放。
6、有平台，通过公告栏、网络、短信等方式，建立志愿服务供需信息发布平台，及时或定期发布信息。
7、有活动，围绕中心工作、社区需求实际，定期组织志愿服务活动，有效调动周围群众和青年的积极性。
8、有经费，要为志愿服务队、志愿服务活动提供必要的活动经费。
六、工作步骤
1、三月学雷锋活动月活动，结合全国三月学雷锋活动月时间，以业务咨询为重点，对社会开展咨询志愿服务。
2、六月六一儿童节前后，组织关爱儿童活动。
3、国庆节前后，结合爱国主义教育和三农国情教育，开展下乡支农等系列活动。
4、春节前后，结合节前看望弱势困难群众，送去社会的关爱和温暖。
七、工作要求
1、高度重视。志愿服务队创建工作，是新时期志愿者有效参与社会公共服务和管理创新、深化志愿者工作品牌的一项创新实践，各单位要结合实际，统筹协调，科学部署，制定切实可行的实施方案，采取切实有力的工作措施，确保创建工作稳步推进、取得实效。
2、注重创新。要结合单位实际、贴近群众需求，创新工作思路，丰富工作内容，拓展工作领域，激励大家参与到创建活动中，推动创建工作创新发展。
3、严格考核。志愿服务创建工作是文明单位创建的重要内容之一，将作为文明单位、机关党委、局团委考核验收项目。
4、加强保障。要加大对志愿活动的保障力度，注重从经费、人员、时间、项目上帮助完成志愿服务创建工作中存在的困难和问题。
5、加大宣传。要加大对志愿服务队创建工作的宣传力度，打造焦作财政志愿服务特色品牌，在社会上扩大影响，形成导向，积极引导广大市民参与到志愿服务中，促进社会和谐。对志愿服务创建中涌现出来的先进典型，及时宣传表彰。